MIEUX COMMUNIQUER AVEC LES PERSONNES ACCOMPAGNÉES, EN ÉQUIPE ET AVEC MA HIÉRARCHIE

Formation

2 jours

Cette formation emmène les participant.e.s dans la compréhension de la vie émotionnelle, point de départ de l’apprentissage de la Communication Non Violente. La « CNV » est une méthode de communication puissante, elle donne des étapes clés pour communiquer, écouter l’Autre et s’écouter soi-même afin de dépasser de hautes intensités émotionnelles.

Cette formation a été créée et pensée dans le cadre d’un appel d’offre pour l’association Emmaüs Solidarité. Elle a été animée plus de dix fois pour cette association.

Formation co-animée avec Axelle Motte.

MIEUX COMMUNIQUER AVEC LES PERSONNES ACCOMPAGNÉES, EN ÉQUIPE ET AVEC MA HIÉRARCHIE

Formation

2 jours

Cette formation emmène les participant.e.s dans la compréhension de la vie émotionnelle, point de départ de l’apprentissage de la Communication Non Violente. La « CNV » est une méthode de communication puissante, elle donne des étapes clés pour communiquer, écouter l’Autre et s’écouter soi-même afin de dépasser de hautes intensités émotionnelles.

Cette formation a été créée et pensée dans le cadre d’un appel d’offre pour l’association Emmaüs Solidarité. Elle a été animée plus de dix fois pour cette association.

Formation co-animée avec Axelle Motte.

« J’allais quitter mon travail. Grâce à l’écoute et à l’accompagnement dans cette formation, j’ai pu m’exprimer en équipe et être entendue. Je me sens soulagée, car j’ai une nouvelle technique de communication qui m’évitera d’être toujours en mode colère et d’impressionner les autres. »

Anonyme

« J’avais l’impression de ne pas avoir de soucis dans la communication, mais au cours de ces deux jours, j’ai compris que je laissais beaucoup de place à l’Autre, sans m’exprimer pleinement. »

Anonyme

« Cette formation a changé ma vie. J’étais dépassée par mes émotions et par les relations. J’arrive mieux à mettre les choses dans l’ordre dans mon coeur et dans ma tête. »

Anonyme

« Avant j’interprétais tout le temps ce qui se passait et j’en rajoutais sans le vouloir. J’ai compris que rester objectif est nécessaire pour garder le lien. »

Anonyme

Public et pré-requis

Professionnel.le.s de la solidarité, de l’insertion, du social et du médico-social et autres univers de travail ou de coopération.

Correspond à tous les niveaux hiérarchiques des employés, cadres intermédiaires et cadres dirigeants.

Objectifs

  • Se connaître soi, et se connaître en équipe
  • Décrypter les enjeux de la relation d’accueil, d’aide et d’accompagnement
  • Mieux communiquer en équipe et avec les personnes accueillies
  • Faire une pause avec le quotidien et recharger les batteries
  • Adapter son comportement dans les situations à fortes intensités émotionnelles

Champs théoriques abordés

Intelligence émotionnelle, communication non violente, analyse transactionnelle, ennéagramme, méditation pleine conscience.

Contenu

  • Les émotions, les sentiments, à quoi ça sert ?
  • L’intelligence émotionnelle
  • Ennéagramme les 3 centres
  • Explorer les besoins fondamentaux
  • Étapes de la communication non violente
  • Focus sur la relation d’aide et d’accompagnement
  • Expérimentation et mise en situation
  • Temps de méditation pleine conscience ou exercices physiques
  • Bibliographie et webographie

    Public et pré-requis

    Professionnel.le.s de la solidarité, de l’insertion, du social et du médico-social et autres univers de travail ou de coopération.

    Correspond à tous les niveaux hiérarchiques des employés, cadres intermédiaires et cadres dirigeants.

    Champs théoriques abordés

    Intelligence émotionnelle, communication non violente, analyse transactionnelle, ennéagramme, méditation pleine conscience.

    Objectifs

    • Se connaître soi, et se connaître en équipe
    • Décrypter les enjeux de la relation d’aide et d’accompagnement
    • Mieux communiquer en équipe et avec les personnes accueillies
    • Faire une pause avec le quotidien et recharger les batteries

    Contenu

    • Les émotions, les sentiments, à quoi ça sert ?
    • L’intelligence émotionnelle
    • Ennéagramme les 3 centres
    • Explorer les besoins fondamentaux
    • Étapes de la communication non violente
    • Focus sur la relation d’aide et d’accompagnement
    • Expérimentation et mise en situation
    • Temps de méditation pleine conscience ou exercices physiques
    • Bibliographie et webographie